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Foire aux Questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

F.A.Q

Les accessoires sont ils personnalisables ?
Oui, c’est le principe même de notre boutique. Vous permettre d’avoir un sac chic et unique, personnalisable selon vos envies. Si vous ne trouvez pas votre coup de coeur sur notre site n’hésitez pas à nous contacter.
Est-il possible de modifier ma commande ?
Une fois que la commande en confection, elle ne pourra plus être modifiée. Toutefois les modifications pourront être effectuées tant que le travail n’est pas coupé.
Chaque cas est à étudier et nous apporterons une réponse rapide à chaque personne voulant modifier sa commande.
Est-il possible d’annuler ma commande ?
Une fois la commande réglée, nous la lançons directement en confection. Il n’est donc pas possible de l’annuler. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisables et sur-mesure.
Quels sont les délais de fabrication ?
Nous sommes sur un délai actuel de 3 jours ouvrés pour la fabrication de votre produit.
Comment suis-je prévenue de la finalisation de ma commande ?
Vous recevrez un Email vous confirmant que votre commande a été expédiée. 

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10:00 – 17:00

Email:

hello@madamevagabonde.com
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